您的信任對我們非常重要，我們深知個人信息對您的重要性，我們將按法律法規要求，采取相應安全保護措施，盡力保護您的個人信息安全可控。鑒于此，作為開發并運營神居秒算平臺的積愛科技（上海）有限公司（以下簡稱“積愛科技”或“我們”）制定本《隱私協議》（以下簡稱“本協議”）視為對用戶隱私保護的許諾，并提醒您：

需要特別說明的是， 本協議僅適用于神居秒算產品及服務，不適用于其他第三方向您提供的服務。在使用神居秒算產品服務前，請您務必仔細閱讀并透徹理解本協議，特別是以粗體/粗體下劃線標識的條款，您應重點閱讀，在確認充分理解并同意后再開始使用。您的使用行為即視為對本協議的充分理解并同意。 如對本協議內容有任何疑問、意見或建議，您可通過我們所提供的各種聯系方式與我們聯系。

1、神居秒算平臺： 指域名為shenjumiaosuan.com為主的網頁及客戶端（包括App、微信小程序或H5頁面），客戶端適用的終端設備包括但不限于PC、平板電腦、手機等。

2、神居秒算/我們：包括神居秒算平臺的開發者和運營者積愛科技（上海）有限公司（注冊地址為中國（上海）自由貿易試驗區臨港新片區環湖西二路888號C樓）及關聯公司株式會社神居秒算（地址為東京都港區六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー42F）在內的企業集團。

3、關聯公司：指GA technologies集團公司（株式會社GA technologies）旗下所有公司及其附屬、關聯公司。

4、用戶/您：訪問或使用神居秒算平臺所提供的產品/服務的自然人，包括注冊用戶及未注冊用戶。

5、個人信息：以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關的各種信息。

6、敏感個人信息：一旦泄露、非法提供或濫用可能危害人身和財產安全，極易導致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個人信息。本政策中涉及的敏感個人信息包括生物識別、宗教信仰、特定身份、醫療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息，以及不滿十四周歲未成年人的個人信息。

7、個人信息刪除：在實現日常業務功能所涉及的系統中去除個人信息的行為，使其保持不可被檢索、訪問的狀態。

8、兒童：不滿十四周歲的未成年人。

9、未成年人：不滿十八周歲的自然人為未成年人。十六周歲以上的未成年人，以自己的勞動收入為主要生活來源的，視為完全民事行為能力人。

10、SDK： 指軟件工具開發包。

11、網站分析工具：指網站流量和內容的分析工具，包括但不限于百度統計、Google Analytics。

本協議部分將幫助您了解以下內容：

一、我們如何收集和使用您的個人信息

二、我們如何使用Cookie和同類技術

三、我們如何共享、轉移、委托處理和公開披露您的個人信息

四、我們如何存儲和跨境傳輸您的個人信息

五、我們如何保護您的個人信息安全

六、我們如何保護未成年人的個人信息

七、您如何行使您的個人信息權利

八、本政策的修訂和通知

九、如何聯系我們

在您使用我們的產品/服務時，您需要/可以選擇授權我們收集和使用個人信息的情形包括：

1、為了向您提供我們產品/服務的基本功能，您需要授權我們收集、使用必要信息的情形。如您拒絕提供前述必要信息，您將無法正常使用我們的產品/服務；

2、為了向您提供我們產品/服務的附加功能，您可以選擇授權我們收集、使用信息的情形。如您拒絕提供前述信息，您將無法正常使用相關附加功能或無法實現我們擬達到的功能效果，但并不會影響您正常使用我們產品/服務的基本功能。

請您注意，因我們向您提供的產品和服務種類眾多，我們將根據您選擇使用的具體產品/服務范圍，遵循“合理、正當、必要”原則收集和使用您的個人信息。除此之外，您理解并同意，基于向您提供更好的產品和服務的目的，我們可能會不時推出新的或優化后的功能，可能增加或變更收集和使用個人信息的目的、范圍和方式。對此，我們將通過更新本政策、彈窗等通知方式另行向您說明收集和使用對應信息的目的、范圍和方式，并為您提供同意與否的選項，且在征得您的明示同意后收集、使用對應信息。在此過程中，如您有任何疑問、意見或建議，您可通過本政策第九條提供的聯系方式與我們聯系。

1、幫助您注冊成為我們的會員

當您在注冊成為神居秒算會員時，我們會收集您的用戶名、郵箱等個人信息，我們將通過郵箱幫您找回賬戶密碼。如您不愿意注冊會員，您仍可以訪客身份登錄神居秒算平臺，但您可能無法使用部分神居秒算產品或服務，例如收藏房源、查看瀏覽記錄等功能。

2、幫助您登錄神居秒算平臺

當您登錄神居秒算平臺時，我們可能會收集您的我們可能會收集您的郵箱、密碼等個人信息。

3、實現信息搜索及瀏覽功能

我們為您提供信息搜索及瀏覽功能，這些信息包括但不限于房產資訊、置業指南、活動訊息等。為了向您提供信息內容展示的最優方式以及依法留存網絡服務日志，在您進行信息瀏覽和信息搜索時，我們將可能收集您的使用情況并作為網絡日志保存，可能包括：

• （1）服務日志信息：您輸入的搜索關鍵詞信息和點擊的鏈接、您訪問服務的日期、時間、時長；
• （2）設備相關信息：設備型號、系統版本號、設備設置、網絡設備地址（MAC）址及國際移動設備身份碼（IMEI）等設備標識符、設備環境、移動應用列表等軟硬件特征信息；
• （3）設備所在位置相關信息：IP地址、GPS位置等傳感器信息。

4、幫助您完成了解房產信息

若您在神居秒算平臺咨詢有關房產相關信息，我們可能會收集您的姓名、手機號碼、郵箱、微信號、Line號碼以及您的置業需求等信息，以便為您提供更全面專業的房源詳情介紹，以及在神居秒算平臺刊載房源信息的不動產公司能夠更好地為您進行提案。此外，為了協助您更好地選擇心儀房產，我們還可能會收集您的房源收藏記錄、垂詢記錄等信息。

5、幫助您預約活動

當您通過神居秒算平臺咨詢或預約線上講座、行業展會或線下沙龍等活動時，我們可能會收集您的姓名、手機號碼、郵箱、微信號、Line賬號等信息。

6、客戶服務

當您與我們聯系時，我們可能會收集您的姓名、手機號碼、郵箱、微信號、Line賬號，與您的通信/通話記錄和內容，以便與您聯系或幫助您解決問題，或記錄相關問題的處理方案及結果。此外，為了提供服務及改進服務質量的合理需要，我們可能會邀請您參與問卷調查，并收集您向我們發送的問卷答復信息。

7、改善和優化產品或服務及保障賬號安全

當您使用我們的產品或服務時，我們可能會收集您使用設備的位置相關信息，例如IP地址、地理位置信息，訪問的瀏覽器信息、點擊和瀏覽我們產品或服務功能或頁面的URL地址及其使用情況，以及當您通過APP使用我們的產品或服務時，包括國際移動設備身份碼（IMEI）、網絡設備地址（MAC）、設備型號、系統版本號在內的與您使用設備的軟硬件特征和設備環境信息相關的信息，用于統計我們產品的用戶數量、分析產品的使用狀況、排查崩潰原因、減少崩潰情況，以不斷改進我們的產品。上述信息不涉及到您的個人身份等隱私信息。

8、我們從第三方獲得您個人信息的情形

我們可能從第三方獲取您授權共享的賬戶信息，并在您同意本政策后將您的第三方賬戶與您的神居秒算賬戶綁定，使您可以通過第三方賬戶直接登錄并使用我們的產品或服務。我們會將依據與第三方的約定、對個人信息來源的合法性進行確認后，在符合相關法律和法規規定的前提下，使用您的這些個人信息。

9、通過獲取權限收集的信息

為向您提供神居秒算產品和服務業務功能，我們可能會調用以下權限并收集您的信息：

• （1）為使您能夠正常使用我們的產品和服務，我們會將應用的緩存數據保存到您的設備，例如對用戶基本資料數據、圖片和日志進行緩存。
• （2）當您需要在APP內撥打我們的客服電話進行溝通時，我們會在獲得您的自主選擇同意后，獲取您的撥打電話權限，以便您與我們的客服人員進行語音溝通。
• （3）為便利基本功能的實現，當您首次使用我們的產品和服務時，我們會在獲得您的自主選擇同意后，獲取您的位置權限，從而自動讀取您的地理位置。
• （4）當您使用設備登錄我們的產品時，我們可能會獲取有關您設備所處本地網絡的訪問權限，并收集該本地網絡中的設備信息（包括硬件型號、生產廠家、設備解碼器信息）。

您可以拒絕提供上述任何一項權限，您拒絕提供僅會使您無法使用該功能，但并不影響您正常使用產品與/或服務的其他功能。您也可以隨時在手機系統設置中關閉該授權或者按照本政策第七條“如何行使您的個人信息權力”提供的方式關閉該授權。

1、我們會根據本政策的約定，在實現我們的產品或服務功能所必要的范圍內，對所收集的個人信息進行使用。

2、我們可能在必需時向您發出與服務有關的通知。

3、在收集您的個人信息后，我們可能將通過技術手段對部分數據進行匿名化處理，匿名化處理的信息將無法識別主體。請您了解并同意，在此情況下我們有權使用已經匿名化的信息；并在不透露您個人信息的前提下，我們有權對用戶數據庫進行分析并予以商業化的利用。

4、請您注意，您在使用我們的產品或服務時所提供的所有個人信息，除非您刪除、通過系統設置或聯系我們等方式撤回您的同意，否則將在您使用我們的產品或服務期間持續授權我們使用。在您注銷賬戶時，我們將停止使用并刪除您的個人信息。

5、我們可能會對我們的產品或服務使用情況進行統計，并可能會與公眾或第三方共享這些統計信息，以展示我們的產品或服務的整體使用趨勢。但這些統計信息不包含您的任何身份識別信息。

6、當我們要將您的個人信息用于本政策未載明的其它用途時，或基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時，我們會根據法律法規要求的形式事先征求您的同意。

7、我們可能將您的信息用于客戶服務、安全防范、詐騙監測、存檔和備份等用途，確保我們向您提供的服務的安全性；我們可能使用或整合我們所收集的您的信息，以及我們的合作伙伴取得您授權或依據法律共享的信息，來綜合判斷您檢測及防范安全事件，并依法采取必要的記錄、分析、處置措施。

8、我們可能將您的個人信息用于改進我們的服務。例如，我們可能讓您參與有關服務的調查，幫助我們改善現有服務或設計新服務；同時，我們可能將您的信息用于軟件更新。

您充分知曉，以下情形中，我們收集、使用個人信息可能無需征得您的授權同意：

1、與國家安全、國防安全直接相關的；

2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；

3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；

4、在緊急狀況下，出于維護您或其他個人的生命健康和財產安全；

5、所收集的個人信息是個人信息主體自行向社會公眾公開的或其他已經合法公開的個人信息；

6、從合法公開披露的信息中收集的您的個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道；

7、為訂立、履行您作為一方當事人的合同所必需；

8、用于維護所提供的產品或服務的安全穩定運行所必需的，例如發現、處置產品或服務的故障；

9、為公共利益實施新聞報道、輿論監督等行為，在合理的范圍內處理個人信息；

10、學術研究機構基于公共利益開展統計或學術研究所必要，且對外提供學術研究或描述的結果時，對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的；

11、法律法規以及國家標準規定的其他情形。

請知悉，根據適用的法律，若我們對個人信息采取技術措施和其他必要措施進行處理，使得數據接收方無法重新識別特定個人且不能復原，則此類處理后數據的使用無需另行向您通知并征得您的同意。

為了讓您獲得更輕松便捷的訪問體驗，您訪問神居秒算平臺或使用我們提供的服務時，我們可能會在您的設備終端或系統上存儲名為 Cookie的小型數據文件用來識別您的身份，這樣可以幫您省去重復輸入注冊信息的步驟，幫您優化對廣告的選擇與互動及其幫助判斷您的賬戶安全狀態。您可以清除計算機或移動設備上保存的所有 Cookie，您有權接受或拒絕Cookie，如果瀏覽器自動接受Cookie，您可以根據自己的需要修改瀏覽器的設置以拒絕Cookie。請注意，如果您選擇拒絕Cookie，那么您可能無法更好地體驗我們提供的服務。

除 Cookie 外，為監測廣告投放效果，我們還會在網站上使用像素標簽技術，借助于像素標簽，我們可以更好地了解我們投放的廣告是否被用戶瀏覽。

1、處理原則

我們可能會向我們的關聯公司和合作伙伴公司等第三方共享您的垂詢信息、賬戶信息、設備信息以及位置信息，以保障為您提供的服務順利完成。但我們僅會出于合法、正當、必要、特定、誠信、明確的目的共享您的個人信息，并且只會共享提供服務所必要的個人信息。我們將評估第三方收集您的個人信息的合法性、正當性、必要性，同時，要求第三方在您的授權同意范圍內處理您的個人信息，采取必要的信息管理措施與技術手段，防止您的個人信息發生泄露、損毀、丟失、篡改等后果。第三方無權將所共享的您的個人信息用于任何其他用途，如要改變個人信息的處理目的、處理方式的，將重新您的授權同意。

2、單獨同意

除非符合征得授權同意的例外情形（見本政策“一、我們如何收集和使用您的個人信息”），否則我們將會按照法律法規及國家標準的要求，針對除前述情形之外的某些場景下的個人信息的共享與提供，采取合理的方式另外征得您的單獨同意。但不論是否需要征得您的單獨同意，我們均會以合理的方式向您明示告知具體向您提供所涉產品/服務的第三方供應商信息及其處理您個人信息的目的、方式和種類。具體的單獨同意形式，請以具體產品/服務頁面為準。

我們僅會在合法、正當、必要的前提下收集、使用您的信息，在您使用我們的產品及/或服務時，我們需要/可能需要收集和使用您的個人信息的場景僅包括： 為實現向您提供我們產品及/或服務的基本功能，您須授權我們收集、使用的必要信息。如您拒絕提供相應的信息，您將無法正常使用我們的產品及/或服務。

（一） 您充分理解并同意繼續使用神居秒算的服務，神居秒算會獲取您如下權限：

• 1. 獲取 相機權限 ，此權限用于AR看房功能；
• 2. 獲取 定位權限 ，此權限用于AR看房功能；
• 3. 獲取 移動設備撥號權限，此權限可讓應用調起撥號功能，用于撥打服務熱線；
• 4. 獲取 您的設備相關信息，包括設備型號、操作系統版本、用戶來源省市。 我們的產品集成友盟+SDK+網站分析工具，友盟 +SDK+網站分析工具 需要收集您的設備Mac 地址、唯一設備識別碼（ IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息）以提供統計分析服務，用于神居秒算的各項優化；
• 5. 獲取 您登錄的第三方賬號的昵稱及Uid ，此權限用于需要通過App平臺賬戶登錄之后才能使用的服務，我們可能會根據您提供的相關信息進行校驗您的身份，確保我們是在為您本人提供服務。

為了您能夠接收信息推送、在第三方平臺登錄及分享信息、使用地圖服務等服務及功能，我們的應用中會嵌入授權合作伙伴的軟件工具開發包（以下簡稱“SDK”）或類似其他應用程序，我們通過操作系統提供接口調用的方式使用這些SDK，這些第三方軟件工具開發包（SDK）的名稱、提供方、收集個人信息的目的及類別詳見附件一。

我們會對授權合作伙伴的SDK進行嚴格的安全技術檢測和準入控制。我們的合作伙伴無權將所共享的您的個人信息用于任何其他用途，如要改變個人信息的處理目的，則其應再次征求您的授權同意。

為了保障神居秒算的穩定運行、功能實現，使您能夠使用和享受更多的服務及功能，我們的應用中會嵌入第三方網站分析工具，我們接入的相關分析工具的詳情說明詳見附件二。

為了神居秒算能夠向終端用戶提供海外房產投資相關服務，在確保個人隱私不受侵犯的前提下，我們有可能將收集到的信息向以下人員共享：

1. 海外樓盤開發商或有權代理的房產經紀人

2. 與置業需求相關的其他服務提供商，例如銀行金融機構、移民咨詢服務提供商等

我們不會將您的個人信息轉移給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：

1、事先獲得您的明確同意或授權；

2、根據適用的法律法規、法律程序的要求、強制性的行政或司法要求；

3、在涉及合并、分立、收購、資產轉讓或類似的交易時，如涉及到個人信息轉移，我們會在正式進行信息轉移前，向您告知接收信息公司、組織的名稱和聯系方式，并要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本政策的約束，繼續履行原先由我們承擔的個人信息處理義務。否則，我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。

為了提升信息處理效率，降低信息處理成本或提高信息處理準確性，我們可能會委托有專業技術能力的關聯公司或積愛科技以外的外部服務供應商處理您的個人信息。我們會與受托方簽署委托處理協議，并要求受托方按照委托處理協議、本政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。委托關系不生效、無效或被撤銷或者終止時，我們會要求受托方返還、刪除您的個人信息(包括但不限于因委托處理獲取到的原始信息或副本、摘要等)，不得保留。未經您的授權同意，我們禁止受托方轉委托他人處理您的個人信息。

1、若您提供的信息中含有其他用戶的個人信息，在向我們提供這些個人信息前，請您確保您已經取得合法的授權。若其中涉及兒童個人信息的，您需要在提供前征得對應兒童監護人的同意。

2、若我們將信息用于本協議未載明的其他用途，或者將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的，或者我們主動從第三方處獲取您的信息，均會事先得到您的同意。

您充分理解并同意，我們在以下情況下收集、使用您的個人信息無需您的授權，且我們可能不會響應您提出的更正/修改、刪除、注銷、撤回同意、索取信息的請求：

1、 與國家安全、國防安全有關的；

2、 與公共安全、公共衛生、重大公共利益相關的；

3、 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等司法或行政執法有關的；

4、 出于維護您或其他人的生命、財產等重大合法權益但又很難取得本人同意的；

5、 您自行向社會公眾公開的個人信息；

6、 從合法公開披露的信息中收集個人信息的，如合法的新聞報告、政府信息公開等渠道；

7、 根據您簽訂和履行相關協議或其他書面文書所必需的；

8、 用于維護所提供的產品及/或服務的安全穩定運行所必需的；

9、 為合法的新聞報道所必需的；

10、 法律法規規定的其他情形。

1、處理原則

我們會按照法律法規規定，將中華人民共和國境內收集的用戶個人信息存儲于中國境內。

2、跨境傳輸

出于本政策第（一）條所述之目的，我們可能會與神居秒算株式會社（地址為東京都港區六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー42F）共同處理您的個人信息，其個人信息的種類、收集方式，以及您的權力行使方法，均與本協議其他相關條款所述一致。如果您的個人信息存儲地點從中國境內轉移到境外的，我們將嚴格依照法律的規定執行。

需要將您的個人信息傳輸至境外的場景包括：

• （1）獲得您的明確授權；
• （2）當營銷場景涉及到境外服務提供商時；
• （3）當您通過神居秒算平臺進行海外房產或相關業務咨詢等個人主動行為；
• （4）法律法規的明確要求。

除非符合征得授權同意的例外情形（見本政策“一、我們如何收集和使用您的個人信息”），否則我們將會按照法律法規及國家標準的要求，針對除前述情形之外的個人信息跨境傳輸情形，采取合理的方式另外征得您的單獨同意。但不論是否需要征得您的單獨同意，我們均會以合理的方式向您明示告知所涉產品/服務的境內外服務商信息及其處理您個人信息的目的、方式和種類。具體的單獨同意形式，以具體產品/服務頁面為準。

我們將按照法律、行政法規和國家網信主管部門規定（如履行安全評估義務、個人信息保護認證、按照主管部門制定的標準合同與境外接收方簽訂協議）條件執行，并要求境外機構對所獲得的您的個人信息保密并履行相應的個人信息保護義務。

我們僅在本政策所述目的所必需且最短的期間內，或法律法規要求的時限內保留您的信息。例如，當您使用神居秒算平臺的注冊功能時，我們需要收集您的手機號，且在您提供后并在您使用該功能期間，我們需要持續為您保留您的手機號，以向您正常提供該功能、保障您的賬戶和系統安全。在超出上述存儲期限后，或在您行使個人信息刪除權、注銷賬戶的情況下，我們會對您的個人信息進行刪除或匿名化處理。

但在下列情況下，我們有可能因需符合法律要求，調整個人信息的存儲時間：

• （1）為遵守適用的法律法規等有關規定（例如：《電子商務法》規定：商品和服務信息、交易信息保存時間自交易完成之日起不少于三年）；
• （2）為遵守法院判決、裁定或其他法律程序的規定；
• （3）為遵守相關政府機關或法定授權組織的要求；
• （4）為維護社會公共利益，為保護神居秒算平臺的用戶、我們或我們的關聯公司、其他用戶或雇員的人身財產安全或其他合法權益所合理必需的用途。

如我們停止運營神居秒算平臺產品或服務，我們將及時停止繼續收集您個人信息的活動，將停止運營的通知以逐一送達或公告的形式通知您，對所持有的個人信息進行刪除或匿名化處理。

我們非常重視個人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保護您的個人信息：

1、數據安全技術措施

我們將采取符合業界標準的安全技術和管理措施來防止您的個人信息遭到未經授權訪問使用、公開披露、使用、修改、損壞或丟失，包括但不限于：

• （1）采取加密技術對用戶個人信息進行加密保存，并通過隔離技術進行隔離；
• （2）設置嚴格的數據訪問權限控制和多重身份認證技術保護個人信息，避免數據被違規使用；
• （3）采取數據訪問日志分析技術進行個人信息安全審計。

2、我們將盡力確保您發送給我們的任何信息的安全性。

如果我們的物理、技術、或管理防護設施遭到破壞，信息被非授權訪問、公開披露、篡改、或毀壞，導致您的合法權益受損，我們將承擔相應的法律責任。

3、安全事件處置

為應對個人信息泄露、損毀和丟失的風險，我們將制定了多項制度并成立了應急響應團隊。我們按照安全事件的處置規范，針對不同安全事件啟動安全預案，進行止損、分析、定位、制定補救措施、聯合相關部門進行溯源和打擊。

在不幸發生個人信息安全事件后，我們將按照法律法規的要求，及時向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個人信息主體時，我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時，我們還將按照監管部門要求，主動上報個人信息安全事件的處置情況。

4、如果您發現自己的個人信息泄密或我們存在有安全弱點、可疑安全事件時，尤其是您的賬戶及密碼發生泄露，請您立即通過本政策第九條的聯系方式聯絡我們，以便我們采取相應措施，禁止私自嘗試或驗證弱點。

5、 請您理解，由于技術的限制以及風險防范的局限，即便我們已經盡量加強安全措施，也無法始終保證個人信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我們的服務所用的系統和通訊網絡，有可能因我們可控范圍外的情況而發生問題。

我們建議任何未成年人參加網上活動應事先取得家長或其法定監護人（“監護人”）的同意。我們將根據國家相關法律法規的規定保護未成年人的相關信息。

我們的服務主要面向成人。未成年人應在他們的父母或監護人的陪同下共同閱讀本政策。如果沒有父母或監護人的同意，未成年人不得創建自己的用戶賬號。若您是未成年人的監護人，當您對您所監護的未成年人使用我們的服務或其向我們提供的用戶個人信息有任何疑問時，請您及時與我們聯系。如果有事實證明未成年人并未取得監護人同意的情況下注冊和使用了我們的服務，監護人可以聯系神居秒算平臺客服，我們會在確認后盡快刪除相關未成年人的個人信息。

我們鼓勵您更新和修改您的個人信息以使其更準確有效。您可以通過登陸神居秒算APP-點擊“賬戶資料”的方式訪問或者自行修改您的郵箱、手機號碼等個人信息。您也可以通過本政策第九條的聯系方式與我們取得聯系。我們將采取適當的技術手段，盡可能保證您可以訪問、更新和更正自己的個人信息或使用我們的服務時提供的其他信息。

您可以通過刪除信息、關閉設備功能或管理應用權限等方式改變您授權我們繼續收集個人信息的范圍或撤回您的授權。您也可以通過注銷賬戶的方式，撤回我們繼續收集、處理您個人信息的全部授權。

請您理解，每項服務需要一些必要的個人信息才能得以完成，當您撤回同意或授權后，我們無法繼續為您提供撤回同意或授權所對應的服務和功能，也不再處理您相應的個人信息。但您撤回同意或授權的決定，不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理。

如果您想撤回授予給我們的設備權限，您隨時可通過以下方式撤回：

1、當您使用App時，如果您使用的是Android系統，您可以通過APP“設置”功能入口進入“系統權限”界面或在設備本身操作系統中的“設置”中關閉外部存儲的讀取和寫入權限、位置權限、撥打電話權限、讀取通話狀態和移動網絡信息權限、使用呼叫轉移權限，改變同意范圍或撤回您的授權；如果您使用的是iOS系統，您可以通過設備本身操作系統中的“設置”改變或撤回相應授權。撤回授權后我們將不再使用該等權限。

2、當您使用小程序時，您可以在小程序界面中管理小程序獲得的應用權限，您可以撤回對小程序的應用權限授權。

在以下情形中，您可以通過本政策第九條的聯系方式向我們提出刪除您的個人信息的請求：

1、如果我們處理您的個人信息的行為違反法律法規；

2、如果我們收集、使用您的個人信息，卻未征得您的同意；

3、如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定；

4、如果您不再使用我們的產品或服務；

5、如果我們不再為您提供產品或服務。

您可以通過本政策第九條的聯系方式與我們取得聯系，并要求注銷您的賬戶。在注銷賬戶之后，我們將停止為您提供產品或服務，并根據您的要求，刪除您的個人信息，法律法規另有規定的除外。

為保障安全，在您提出訪問、變更、更新、刪除、公開、共享您的個人信息或注銷您的賬戶等操作要求時，我們可能要求您以一定方式證明您的身份，我們可能會先要求您驗證自己的身份，然后再處理您的請求。在以下情形中，按照法律法規要求，我們可能無法響應您的請求：

• 1、與國家安全、國防安全有關的；
• 2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的；
• 3、與犯罪刑事偵查、起訴、審判和執行判決等有關的；
• 4、有充分證據表明個人信息主體存在主觀惡意或濫用權利的；
• 5、響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的；
• 6、出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您本人同意的；
• 7、與我們履行法律法規規定的義務相關的；
• 8、涉及商業秘密的等其他不合理、不合法的請求。

如我們在本政策序言部分所述，本政策適用于神居秒算平臺中的相關產品和服務。您可能通過神居秒算平臺中的鏈接跳轉至我們第三方合作伙伴或關聯公司運營的其他產品或服務，這些產品或服務可能會通過其另行設置的個人信息保護政策向您說明收集和使用您個人信息的情況并據此處理您的個人信息。

需要特別說明的是，本政策不適用于任何第三方提供的服務。例如您通過神居秒算平臺跳轉的第三方服務或網站。我們會在與這些第三方開展合作過程中盡最大努力督促其對保護您的個人信息，但您理解這些服務由第三方獨立向您提供，第三方將依照其個人信息保護政策或用戶協議單獨對您的個人信息處理承擔責任。

請您理解，我們可能會適時修訂本政策，我們將標注本政策最近更新的日期，并經公示后生效。未經您明確同意，我們不會削減您按照本政策所應享有的權利。對于重大變更，我們還會提供更為顯著的通知（例如，在軟件改版或升級、或您重新登錄時，以彈窗形式對您進行及時通知）。若您不同意我們對本政策做出的任何修改，您可以選擇停止使用我們的服務；如您主動勾選、點擊同意或其他主動的意思表示確認修訂后的個人信息保護政策，并繼續使用我們的服務的，則視為接受經修訂的個人信息保護政策的約束。請您經?；卦L本政策，以閱讀最新版本。

本政策所指的重大變更包括但不限于：

• 1、我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等；
• 2、我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產并購等引起的所有者變更等；
• 3、個人信息共享、轉移或公開披露的主要對象發生變化；
• 4、您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化；
• 5、我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時；
• 6、個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。

積愛科技（上海）有限公司為神居秒算平臺的運營主體，注冊地址為中國（上海）自由貿易試驗區臨港新片區環湖西二路888號C樓。如果您對我們的個人信息保護政策及對您個人信息的處理有任何要求、疑問、意見、建議或投訴，您可以發送郵件至我們的客服郵箱customer@shenjumiaosuan.com，或撥打我們的客服電話（4009978000）等多種方式與我們聯系。 在一般情況下，我們會在驗證您身份后的15個工作日內對您的請求予以答復。但由于材料審核、業務核對、操作流程等原因，對您請求的處理最終完成時間可能會長于上述時限。如果您對我們的回復不滿意，特別是我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益，您還可以向網信、電信、公安及工商等監管部門進行投訴或舉報；或向具有管轄權的法院提起訴訟。我們希望您在向政府或法院投訴或起訴前，可以與我們進行友好協商，歡迎并感謝您對我們的監督和建議。

本協議的最終解釋權歸積愛科技（上海）有限公司所有。

最近更新日期：2022年4月18日